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O mundo do marketing está passando por sua transformação mais radical da década. Se em 2024 e 2025 o foco era a experimentação com IA generativa, 2026 marca a era da execução e da infraestrutura . Segundo o relatório anual da Kantar, o sucesso das marcas agora depende de uma estratégia híbrida: manter a conexão emocional com as pessoas enquanto se tornam "legíveis" para os agentes de IA. Confira as tendências que estão moldando o mercado este ano: 1. O Surgimento dos "Consumi

Por muito tempo, o Branding e o Customer Experience (CX) foram tratados como esferas separadas: o primeiro, responsabilidade da área de marketing (a promessa); o segundo, do suporte (a execução). No entanto, o mercado digital eliminou essa divisão. Hoje, o CX é tão vital e estratégico quanto o Branding , pois é a prova viva  do posicionamento da marca. 1. CX é a Materialização do Posicionamento de Marca No mundo atual, não basta dizer  que sua marca é inovadora, confiável ou

Ter milhares de seguidores nas redes sociais é bom, mas no cenário atual de desconfiança nas plataformas e alcance orgânico limitado, isso não é mais suficiente. A verdadeira vantagem competitiva no branding hoje é transformar uma audiência passiva em uma comunidade vibrante . A tendência do "Community-Led Growth" (Crescimento Liderado pela Comunidade) coloca a conexão humana no centro da estratégia de negócios. O que define uma comunidade de marca? Não é apenas um grupo no

Se você ainda pensa em SEO (Otimização para Motores de Busca) apenas como palavras-chave em um blog para ranquear no Google, você está perdendo metade da batalha pela atenção. Uma mudança sísmica no comportamento do consumidor está ocorrendo: as redes sociais estão se tornando as principais ferramentas de descoberta, especialmente para as gerações Z e Millennials. A Tendência: "Social Search" (Busca Social) As pessoas não estão mais indo às redes sociais apenas para ver o qu